Das Team von Thermfox

Wer ist die Thermfox GmbH?
Die Firma Thermfox GmbH mit Sitz in Frauenfeld ist die auf Wärmebildtechnik fokussierte Firma in der Schweiz. Sie wurde 2021 gegründet und entstand aus einem Team von Wärmebild-Spezialisten, welche im Markt seit 2011 Wärmebildtechnik verkaufen. Unsere Kernkompetenz ist die Wärmebildtechnologie in jeder auch noch so überraschenden Anwendung. Wir sind verantwortlich für die Distribution und den Import der aktuellen Wärmebild-Technik im Weltmarkt. Wir bedienen den ganzen Schweizer Markt und arbeiten mit dem lokalen Fachhandel zusammen. Unser Fachhandel besteht aus Büchsenmacher, Optiker und Onliner.

Welche Marken vertritt die Thermfox GmbH?
Wir vertreiben und importieren die Marken ThermTec und InfiRay Outdoor im Handheld und Zieltechnikbereich. Beide Hersteller sind führend in der Produktion von hochwertigen Wärmebildkameras. Beide Hersteller kommen aus China und bauen aktuell Ihre Marktposition in Europa stark aus. Die Marke ThermTec ist von den beiden die etwas jüngere Marke. Die Geräte des Herstellers ThermTec sind technologisch auf höchstem Niveau und bieten Merkmale, welche andere Marken nicht abdecken. Dazu gehören Image-Stabilisation, AI-Distanzeinschätzung und Ultra-lange Batteriedauer. Die Marke InfiRay ist dafür eine sehr bekannte Marke in der Jägerschaft. Der Hersteller verfügt über ein sehr breites Portfolio an Wärmebildkameras und überzeugt mit Geräten mit LRF, Vorsatzgeräten und der Ultra-Clear Funktion in den InfiRay Wärmebildkameras.

Neben dem Angebot von Wärmebildtechnik bietet die Thermfox GmbH Schalldämpfer von Renardo, Innogun und EP-Arms an. Dabei decken wir 3 verschiedene Preis-und Funktions-Segmente ab. Wir bieten handelsübliche Schalldämpfer mit toller Schalldämpfung und einem top Preis-Leistungsverhältnis (EP-ARMS) an. Zusätzliche führen wir innovative Schalldämpfer die spezifisch für den Einsatz mit Wärmebildvorsatz oder Zieltechnik (Innogun) gebaut wurden. On the Top bieten wir einen Voll-Titan-Schalldämpfer von Renardo mit höchster Schälldämpferleistung und Innovationskraft an welcher begeistert und zugleich technisch überzeugt.

Zum Thema Luft und Fliegen bieten wir die führenden Wärmebilddrohnen von DJI Enterprise an. DJI ist dabei mit 80% Weltmarktführer. Dabei fokussieren wir auf 3 Modelle mit unterschiedlicher Reichweite und Payloads in unserem Portfolio. 

Wie viele Mitarbeiter hat die Thermfox GmbH in der Schweiz?
Die Firma Thermfox beschäftigt aktuell 10 Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing, Grafikdesign und Innendienst. Wir bauen aktuell unser Team aus. Mit unserem Team sind wir in der Lage, den Markt zu bedienen und Ihnen einen kompletten Service und die effiziente Belieferung des Fachhandels zu garantieren.

Gibt es die Möglichkeit am Standort der Thermfox GmbH unsere Produkte zu testen?
Wir arbeiten in der Schweiz eng mit dem Fachhandel zusammen. Gerne geben wir Ihnen einen passenden Partner/Wiederverkäufer in Ihrer Region an. Rufen Sie uns dazu an. Wenn Sie einen Besuch von unserem Aussendienstler wünschen, kann ein Besuch und eine entsprechende Vorführung mit einem Vorlauf von 2–3 Wochen realisiert werden. Selbstverständlich sind Sie auch bei uns am Standort in Frauenfeld willkommen. Termine sind aber nur mit vorheriger Absprache während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 8.30–18.00 Uhr) möglich.

Was für einen Service bietet die Thermfox GmbH seinen Kunden an?
Service steht für uns an Erster Stelle. Wir verstehen, dass unsere Produkte in der Natur, auf der Jagd oder für Sicherheitsdienstleistungen genutzt werden. Die Verfügbarkeit und Nutzung haben dabei einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg Ihrer Aktivität. Längere Reparaturzeiten sind deshalb für uns keine Option. Deshalb bieten wir einen kompletten Service für unsere Produkte mit optimalen Retourzeiten an. Zusätzlich bieten wir in der Regel für Kunden Ersatzgeräte an, wenn die Reparatur eine Dauer von 1–2 Wochen überschreitet. Wenn Sie bei uns ein System kaufen, kümmern wir uns auch nach dem Kauf um Sie. Wir sind überzeugt, dass uns dies auf lange Sicht nach vorne bringt und wir Sie als Kunde behalten werden. Aktuell ist die Geräte/-Technikentwicklung so stark, dass sich durchschnittlich jeder Wärmebildgerätenutzer nach ca. 3 Jahren ein neues Gerät kauft. Das gleiche gilt für Drohnen.

Bietet die Firma Thermfox eine Schulung für die gekauften Produkte an?
Bei den mobilen Wärmebildkameras oder Zielgeräten bieten wir keine buchbare Schulung an. Sie können dazu gerne Ihren Verkaufspunkt (Fachhändler) kontaktieren. Gerne stehen wir aber auch selbst für jegliche Fragen telefonisch oder per Mail zu Verfügung. Erreichbarkeit ist bei uns Gross geschrieben. Deshalb «verstecken» wir online unsere Kontaktdaten nicht. Im Gegenteil – wir freuen und auf Ihren Anruf. Für Drohnen bieten wir je nach Umfang eine 1- oder 2-Tages Schulung an. Fragen Sie uns für ein Angebot an.